Dažnai užduodami klausimai

Kaip atvykti?

Svarbiausia nusigauti iki šios vietos pagal žemėlapį, o ten jau rasite rodyklę.

Ar išrašote sąskaitas?

Taip.

Kokie yra atvykimo ir išvykimo laikai?

Atvykimas yra 15 val. pirmąją rezervavimo dieną, išvykimas – kitą dieną iki 12 val. po paskutinės nakties. Pavyzdžiui, planuojate pailsėti pas mus dvi dienas, tai atvykti turėtumėte pirmosios dienos 15 val., o išvykti – trečiosios dienos 12 val.

Rezervavome namelį, sumokėjome, bet dėl tam tikrų priežasčių tuo metu nebegalime atvykti...

Viskas priklauso nuo to, kiek liko laiko iki tos dienos. Jei atšauksite užsakymą ir informuosite mus:

  • prieš 7 dienas – grąžinsime 90% užsakymo sumos;
  • prieš 3 dienas – grąžinsime 50%;
  • prieš 2 dienas – deja, nieko negalėsime jau grąžinti – maža tikimybė, kad namelis per tą laiką bus užsakytas kieno kito.

Jei užsakymas buvo apmokėtas naudojant dovanų kuponą, atitinkamai sumažės dovanų kupono vertė.

Svarbiausia, kad praneštumėte mums kuo anksčiau – visokių situacijų būna, o ir gali būti, kad tuo metu labai nori kas kitas pas mus pailsėti. Tokiu atveju mes nieko neprarandame – suteiksime Jums 100% vertės dovanų kuponą, kurį galėsite panaudoti vėliau, Jums patogesniu metu.

Ką laikote vaikais?

Vaikai – tai žmonės iki 12 metų. Kol dar šiek tiek klauso tėvų.

Ar draugiški naminiams gyvūnams?

Taip.